Sağlık sektörü, hayati öneme sahip, hata kabul etmeyen hizmet alanlarının başında geliyor. Sağlık hizmetlerinin doğru bir şekilde aktarılmasında hasta ile doğru iletişim kurulması büyük önem taşıyor. Bu açıdan hastalarınızın sizden randevu almak için başvuruda bulunduğu ilk noktalardan biri olan çağrı merkezlerinde iletişim süreçlerinin doğru bir şekilde yönetilmesi gerekiyor.

Inbound ve Outbound çağrı merkezi hizmetlerimiz ile sağlık sektörünün dinamiklerine hakim bir ekiple hastalarınızla 7/24 iletişimde kalmanıza yardımcı oluyoruz. Çağrı merkezimizin hızlı, sonuç odaklı, güven veren ve hastalarınızla empati kurabilen yapısı sayesinde; mevcut hastalarınızla diyalogunuzu geliştirebilir, daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezi ekibimiz, kendilerine sorulacak sorulara en doğru yanıtları ve yönlendirmeleri yapabilecek eğitimleri aldıkları gibi, olası şikayetlerin yönetilmesi konusunda da deneyimlidir.